Slikarsko Podjetje Berg, Ortenberg

2023 Avtor: Hannah Pearcy | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-11-26 11:47

Manj časa porabimo za vsakodnevno poslovanje, več časa za ustvarjalne naloge. In to brez donosnosti podjetja, ki trpi. To je cilj Aleksandra Berga iz Ortenberga. Prav to ima v mislih slikarjev svetovalec Wolfgang Krauss, ki bi moral podpreti podjetje.

G. Berg, več časa za ustvarjalne naloge, kaj si lahko predstavljate?

Aleksander Berg Rad imam svoje delo, zlasti kadar je to zahtevno delo pravi izziv. Seveda tudi na steno prilepimo lesni krog, vendar je naš osnovni poudarek vsekakor kreativno oblikovanje. Za to smo razvili lastne površinske tehnologije, ki jih ponujamo pod oznako "MalerbergTechniken". Rad bi še razširil to področje in lahko aktivno pomagal pri ustvarjanju. Tu sem slikar, tu sem lahko. Potem bi rad vložil več moči v sodelovanje naših obrtnikov (www.bauwerk-ortenau.de) in še naprej spodbujal njegov razvoj. Da si lahko to dovolim, mora biti podjetje ustrezno organizirano. G. Krauss bi me moral podpreti pri tem.

G. Krauss, kakšna je vaša podpora?

Wolfgang Krauß: Najprej lahko rečem, da želja gospoda Bergnacha daje več sodelavcev več svobode za ustvarjalne naloge.

Na žalost se upravno breme v vsakodnevnem poslovanju vedno bolj povečuje. Ni redko, da zaradi vsega dela, ki ga opravljate, ne morete zaslužiti. Najprej morajo biti trdna dejstva, kot so operativna struktura, organizacija in zlasti položaj zaslužka. Potem lahko začnete razmišljati o mehkih dejstvih.

In trda dejstva so pri Bergu točna?

Wolfgang Krauß: Izkušnje kažejo, da ob velikosti podjetja, ki znaša približno osem zaposlenih in pol dneva delovne sile, v obstoječi sestavi podjetja skoraj ni možnosti za ustvarjalni razvoj. Podjetnik je preobremenjen z vsakodnevnimi posli, na primer s prevzemom ali upravljanjem gradbišča. In najem dodatne sile v upravi običajno ne podpira te velikosti podjetja. To je treba povedati jasno. Poleg tega se podjetje Bergdeutsche močno ukvarja z zasebnimi raziskavami strank, kjer ustvari približno 80 odstotkov prodaje. Bergerjeva poslovna analiza je pokazala, da se visok delež zasebnih strank izplača. Tu je gospodarstvo nad industrijskim nivojem. Vendar je ta osredotočenost na stranke povezana tudi z večjimi izdatki za čas obdelave.

Ali to pomeni uskladitev z manj zasebnimi strankami, gospod Berg?

Aleksander Berg Ne, seveda ne. Ponosni smo, da smo skozi leta uspeli sestaviti veliko zasebno bazo strank, ki ceni naše storitve. To je jasno prikazano v pregledih kupcev, kar je izjemno dobro s povprečno oceno 1,2. Moje osebje je sestavljeno iz usposobljenega popotnika in mora ostati v obstoječi moči. Naša pot je optimiziranje procesov. To zdaj pomeni tudi, da svoj delovni čas bolj prilagajamo stanju naročila in uporabljamo možnosti kolektivnega računa delovnega časa (§9 RTV), kar doslej še ni bilo. Zaradi tega smo nekoliko bolj prilagodljivi, še posebej, ker veliko slikamo fasado in smo zato odvisni od vremena. G. Krauss je zaposlenim predstavil prednosti in možnosti na informativnem dogodku, na katerem je imel potnik priložnost izvedeti, kako podjetje v resnici izgleda, in izraziti kritiko. Odprti stik mi je pomemben.

Kateri drugi ukrepi so bili sprejeti?

Wolfgang Krauß: Po eni strani osnovne stvari, kot so uvedba kvalificiranih časovnih specifikacij za gradbišče in učinkovit postopek povratnih informacij. Kot tudi vključitev pravočasnega informacijskega sistema za šefa, da ves čas ohranja Überick. Med drugim so bile za to sestavljene trenutne podlage za izračun. Sam nadzor poteka s stalnim ugotavljanjem rezultatov gradbišča, ki ga izvaja komercialna zaposlena Christa Schmid. V podjetju so že bili na voljo načrtovanje razporeditve osebja in gradbišč. To ustvarja osnovo.

Gospa Schmid, ali to pomeni, da morate zdaj več delati, da ima šef več časa?

Christa Schmid: Dodatni vloženi čas je omejen, prednosti pa ga očitno izravnajo. Zdaj lahko celo vidimo, kako bodo dobri ali slabi rezultati gradbišča vplivali na prihodnje obratovalne razmere. Ravnanje poteka v majhnem programu Excel in je enostavno za uporabo. Potem ko sem skupaj z gospodom Kraussom delal dve gradbišči, je bila prijava jasna.

Kaj menite vaši zaposleni o novih rokih, gospod Berg?

Aleksander Berg Na začetku sem bil malo skeptičen do tega, kako se bodo zaposleni odzvali, in bil sem že pripravljen na stavke, kot so: "Ne morem več kot delati". Neverjetno, noben komentar ni prišel iz te smeri, ravno nasprotno. Če ne postavim nobenih časovnih omejitev, me bo moj popotnik takoj vprašal, kaj je dobro. To je bilo tudi dogovorjeno med informativnim dogodkom gospoda Kraussa. Pokazalo se je, da zaposleni želijo vedeti, kaj prihaja in kako je bilo naročilo izračunano pravočasno. Seveda vedno obstajajo odstopanja v časovnih specifikacijah in dejansko zahtevanih urah. Zlasti pri zasebnih strankah in obnovitvenih delih se med izvajanjem pojavijo okoliščine, ki niso znane od vsega začetka. Zaradi večje ozaveščenosti zdaj prej ugotovim, če se kaj ne izkaže ali se izvajajo dodatne storitve. Ali ko sem se motil s svojimi pristopi.

In prihranil čas, gospod Berg, imate zdaj več svobode za ustvarjalne naloge?

Aleksander Berg Prezgodaj je za pravnomočno sodbo. Trenutno smo v procesu vzpostavljanja novih procesov v podjetju, seveda pa imam izziv. Toda že vidim, da sprejeti ukrepi učinkujejo. Zastavili smo si cilj pol leta, potem pa morajo inovacije začeti delovati. Nenehno izmenjujem mnenja z gospodom Kraussom.

Gospe, gospodje, veliko sreče in hvala za intervju.

Vir: Malerblatt 10/2011