Podjetništvo

2023 Avtor: Hannah Pearcy | [email protected]. Nazadnje spremenjeno: 2023-11-26 11:47

Pri razpisih nam sploh ni treba sodelovati.

Naročila tako ali tako ne dobimo, zato jih slišite vedno znova. In z naslednjo prošnjo bo podjetje ponovno sodelovalo. Šef ure ure sedi v pisarni, izračunava storitve in vnaša cene. Vse to ob spoznanju, da z nalogo skoraj zagotovo ne bo nič. Je to smiselno? Ali ima to kaj skupnega s podjetniško dejavnostjo? Poslovanje pomeni prizadevanje za gospodarski uspeh. Podjetnik želi zaslužiti. Torej, kaj je dobro narediti izračun, če tako ali tako ne dobite naročila? "Mogoče ga bomo dobili," bi lahko odgovoril zdaj. Toda to je čisto upanje. Kot je znano, umre nazadnje, a tudi ne zagotavlja uspeha. "Če pa se v skupnosti nekaj oglašuje,potem moramo sodelovati, "bi bil lahko še en razlog. Nato si prizadevamo zaradi prestižnih razlogov. Tudi to ima malo uspeha.

Ne glede na razlog, ni logično sodelovati na razpisu, če vseeno ne vidite možnosti za pridobitev dela.

Osnovni psihološki motiv

Govornik pravi: "Kdor reče A, mora reči tudi B" in tako opiše osnovni psihološki motiv človeškega vedenja: doslednost. Doslednost pomeni, da oseba poravna svoje trenutno vedenje v skladu s svojim prejšnjim vedenjem. Sožitje ljudi v skupnosti lahko deluje le, če se posamezni člani skupnosti lahko zanesejo drug na drugega. Posameznik mora znati oceniti, kako se bo druga oseba obnašala v določenih situacijah. Obnašanje drugega mora biti - vsaj v določeni meri - predvidljivo. Skupnost potrebuje predvidljivost. Doslednost zagotavlja predvidljivost.

Oporne opornice

Načelo doslednosti v človekovem vedenju ima več oblik. Vzajemnost je še posebej pomembna. To pomeni, da nekdo poskuša vrniti tisto, kar so prejeli od nekoga drugega. Vzajemnost je torej neke vrste prizadevanje za ravnovesje. V skupnosti to pomeni, da je posameznik lahko prepričan, da bo tisto, kar daje skupnosti, na koncu dobilo skupaj. Načeloma so posamezniki lahko prepričani, da jih ne izkoriščajo. In zato lahko nekaj da. Vzajemnost se kaže v ideji ravnotežja. Seveda vedno obstajajo upravičenci, ki se nočejo držati ideje nadomestila. Ti ljudje nato hitro postanejo zunanji sodelavci. Ker skupnost lahko dolgoročno uspešno obstaja le,kadar obstaja minimalna raven nadomestila. Uravnoteženost ima veliko zveze z doslednostjo. In posledično vedenje je pogoj za uspeh.

Spomladi je v številnih podjetjih naročilo malo. Zdaj je treba delati. Ljudje ne smejo sedeti brez dela v delavnici. Torej so naročila sprejeta, ne glede na stroške. Obstaja popust za zaposlitev. Zdaj se nič ne zasluži, a glavno je, da je red tam. Je to dosledno? Ne, ker kot vednik že ve: "Nikoli ne sprejmite naročila, če potrebujete naročilo". Najpozneje konec poletja, za maščevanje za vsako ceno. Potem bo dovolj naročil. Potem so nekateri "prišli po svoje". Zdaj ima podjetje več naročil, kot jih zmore: Preveč gradbišč, premalo zaposlenih - rezultat so težave pri usklajevanju. Pojavijo se napake, ki jih stranka opazi. Imenovanja se ne hranijo. Pojavi se nezadovoljstvo - s strankami, zaposlenimi in podjetnikom. Vse to je posledica pomanjkanja doslednosti. In to nima nobene zveze z uspehom.

Posledica in zaposleni

Ali pa se lotimo poslov z zaposlenimi. Seveda obstajajo pravila. In to vedo tudi vsi. Toda v posameznih primerih lahko pustite le pet in naredite izjemo. Človek bi si želel imeti kratek čas dva tedna dopusta za potovanje na daljavo. V poletnih poslih to seveda ni mogoče. To vedo vsi. Toda zaposleni še vedno vpraša svojega šefa. Dobro se poznate. Želje zaposlenega dejansko ni mogoče izpolniti, šef pa se strinja. Navsezadnje je zaposleni pomemben človek. Enega, na katerega se lahko vedno zaneseš drugače. In lahko naredite izjemo. Tako deluje. Morda ste te situacije izkusili sami ali ste od kolegov slišali, da se mu takšne stvari dogajajo pogosteje. Izjema je puščanje poti doslednosti. Kaj je posledica? Eden dobi dopust, drugi pa morajo nadoknaditi pomanjkanje delovne sile. Delati morajo za svojega sodelavca. Zdaj morajo narediti več. Tega seveda nihče ne mara. Predprogramirana je srednje velika jeza z naknadno protestno držo. In še huje: eden od njih je bil na dopustu v času, ko to ne bi bilo mogoče. Nihče drug ne bi imel počitnic tam. Z šefom ima boljšo povezavo. Za to je narejena izjema. Nenadoma imajo zaposleni vtis, da šef ne obravnava več vseh enako. To je ravno slab signal. Moti druge in naredi pogovor. Vodi v ogorčenje. To zlomi timski duh. In v zelo kratkem času. To stane produktivnosti. In uganili ste: s stališča drugih je bilo tukaj kršeno pravilo vzajemnosti. To je tudi posledica pomanjkanja doslednosti. In to nima nobene zveze z uspehom.

Posledica in pisarna

Ali pa vzemimo obračun. Pogosto je potrebna meritev. Kdo rad izvaja meritve? Tako ostane tam. In to je celoten končni račun - dnevi, tedni, morda meseci. Kaj je posledica? Stranka prejema končni račun pozno. Tako si tudi s plačilom vzame čas. Mogoče celo veliko časa. Hkrati podjetje svojo banko uporablja kot varovalni likvidnost. To stane obresti. In morda bo potrebno veliko zaupanja. Vse to ni dosledno, saj najvišji podjetniški cilj, ustvarjanje dobička, zahteva povpraševanje po skrbni uporabi razpoložljivih virov. Varčevanje z viri je tudi izogibanje stroškom. In plačila obresti bi se tukaj res lahko izognili. To nima nobene zveze z zagotavljanjem uspeha, ravno nasprotno.

Ogledali smo si le tri majhne primere. Primeri, kako so v številnih podjetjih vrstni red dneva. Majhna in nepomembna. Toda z resnimi posledicami za podjetje. Kadar posledica manjka, nezaželena posledica ni daleč. To velja tako v zasebnem življenju kot tudi v podjetju. Posledica je temelj človeškega sobivanja. Posledica zagotavlja vedenje. In posledica krepi zaupanje. Prav to podjetnikom olajša uspeh. Enostavno mora biti dosleden. Poglejmo še enkrat naše tri primere.

Šef, ki ne sprejema naročil za nobeno ceno, ampak si le prizadeva, da bi jim zagotovil primerno stopnjo prispevka, zasluži toliko od teh naročil, da lahko živi z normalno delovno obremenitvijo. Težave s koordinacijo zaradi preveč gradbišč sploh ne bodo nastale. Prav tako zaposleni, ki je svojega šefa spoznal kot doslednega partnerja, tega šefa sploh ne bo zahteval za neskladno odločitev. V vrhuncu delovne faze ne zahteva izjeme glede dodatka za dopust. In kdor dosledno vodi svoje podjetje, bo tudi nepriljubljeno merjenje potrebovalo za gospodarski uspeh. To ustvarja likvidnost in prihrani zanimanje.

Torej bodite dosledni! Vedno in povsod. Bodite pozorni na to. In bodite veseli svojega uspeha, saj ima uspeh veliko zveze z doslednostjo.

Avtor: Thomas Scheld Vir: Malerblatt 10/2011